Ethernet ne fonctionne pas ? Voici comment y remédier

Jul 01, 2023

Les liens d'affiliation sur Android Authority peuvent nous rapporter une commission. Apprendre encore plus.

Utiliser le Wi-Fi est agréable, mais la vérité est que cela ne vaut pas une bonne connexion Ethernet. Ethernet offre des vitesses beaucoup plus élevées, une latence plus faible, une stabilité améliorée, une meilleure sécurité et peut même transmettre de l'électricité. Mais comme toute technologie, Ethernet n’est pas sans défauts et peut échouer. Votre Ethernet ne fonctionne pas ? Voici quelques conseils de dépannage pour vous reconnecter en un rien de temps.

Note de l'éditeur:Nous avons développé ces instructions à l'aide d'un HONOR Magicbook 14 exécutant Windows 11. En fonction de votre matériel et de vos logiciels, certaines étapes et certains menus peuvent être légèrement différents.

Les câbles Ethernet disposent d'un mécanisme sécurisé qui se clipse une fois complètement insérés. Cela rend difficile le détachement d'un câble, mais parfois ceux-ci peuvent bouger et les broches peuvent perdre le contact.

La première chose que vous devriez essayer lorsque vous rencontrez des problèmes avec Ethernet qui ne fonctionne pas est de vous assurer que le câble est entièrement connecté, à la fois sur l'appareil et sur le modem ou le routeur. Vérifiez simplement les deux extrémités du câble et assurez-vous de les brancher correctement. Il est toujours bon de retirer le câble des ports et de le réinsérer, par mesure de sécurité.

Si vous utilisez un dongle pour vous connecter à Ethernet, assurez-vous également que le dongle est entièrement inséré dans le port de votre ordinateur.

Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter à Internet. Vous réalisez peut-être qu’il s’agissait simplement d’un problème de contact lâche. Sinon, passez au conseil de dépannage suivant.

Si le problème Ethernet n'est pas dû à une connexion lâche, il est raisonnable de supposer qu'il peut y avoir un problème avec le câble. Inspectez soigneusement le câble et assurez-vous qu’il n’y a pas de courbures, de déchirures ou d’autres signes de dommages évidents. Inspectez également les pointes et voyez s’il y a des broches pliées ou des fils desserrés.

Gardez simplement à l’esprit qu’un câble peut mal fonctionner même s’il semble en bon état. Les dommages peuvent être internes ou imperceptibles à l’œil nu.

Si vous pensez que le problème vient de l'intégrité du câble, le mieux est d'essayer un autre câble. Si vous n'en avez pas de rechange, essayez d'en emprunter une à un voisin ou à un ami. Vous pouvez également en acheter un pour pas cher. Nous avons une liste des meilleurs câbles Ethernet si vous avez besoin d’aide pour choisir le bon.

Pire encore, vous pouvez retourner le nouveau câble si cela ne résout pas le problème. La plupart des magasins aux États-Unis autorisent les retours dans un délai précis. Assurez-vous simplement de connaître la politique de retour du magasin avant d'acheter un nouveau câble Ethernet. Voici un guide sur la politique de retour de Best Buy, ainsi qu'un tutoriel sur le retour des articles Amazon.

Si vous vous connectez à Internet à l'aide d'un câble Ethernet, vous êtes câblé à un modem ou à un routeur. Ceux-ci peuvent parfois ne pas fonctionner sans raison apparente, et un simple redémarrage remet souvent tout en place lorsque Ethernet ne fonctionne pas.

Certains modems et routeurs disposent d'un bouton de redémarrage. Appuyez dessus, si vous pouvez le trouver. S'il n'y a pas de bouton de redémarrage, débranchez l'appareil de sa source d'alimentation et attendez 30 à 60 secondes. Puis rebranchez-le.

Il peut également être utile d'essayer de modifier le port Ethernet que vous utilisez. Parfois, ceux-ci se corrodent ou tombent en panne pour plusieurs raisons.

Avez-vous pensé au fait que le problème pourrait provenir de votre connexion Internet ? Un moyen simple de tester si tel est le cas est de vous connecter à votre réseau Wi-Fi, si possible. Vous pouvez également vérifier si d'autres appareils connectés au réseau via Wi-Fi fonctionnent comme prévu. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas non plus, vous pouvez supposer que le problème vient de la connexion Internet.

Nous avons un guide séparé sur ce qu'il faut faire lorsque votre Wi-Fi ne fonctionne pas. Consultez-le pour un ensemble dédié de conseils de dépannage.

Si vous rencontrez des problèmes avec Ethernet qui ne fonctionne pas, il est probable que vous utilisiez un ordinateur, et celui-ci est beaucoup plus sujet aux virus que les appareils mobiles. Certains virus peuvent attaquer votre connectivité réseau, y compris Ethernet.

C'est toujours une bonne idée de rechercher le meilleur logiciel antivirus pour votre PC. Choisissez votre option préférée dans la liste et exécutez une analyse antivirus. Le logiciel vous indiquera quoi faire si votre ordinateur est infecté par un virus affectant vos performances Ethernet.